🌿 FAQ Produits

🏭 D’où viennent les produits ?

Tous nos produits sont 100 % fabriqués en France, dans la Loire.
Nos huiles végétales proviennent de Grasse, la capitale mondiale du parfum.
Nos bougies sont composées de cire végétale de soja, garantie sans OGM.

🐰 Les produits sont-ils cruelty-free ?

Oui 🕊️ Tous nos produits sont cruelty-free — aucun test n’est réalisé sur les animaux.

⚗️ Vos bougies et diffuseurs contiennent-ils des allergènes ?

Oui, certains ingrédients peuvent contenir des allergènes.
La liste complète est disponible dans chaque fiche produit, pour une transparence totale.

🎁 Vos produits sont-ils emballés ?

Nous faisons le choix d’un emballage responsable 🌍 : pas de packaging superflu.
Chaque produit est soigneusement enveloppé pour être protégé pendant le transport.

🚚 Livraison & Retours

📦 Modes de livraison

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🕒 Livraison en 3 à 5 jours ouvrés maximum après validation.

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Vous avez 14 jours après réception pour nous retourner votre commande.
➡️ Les frais de retour sont à votre charge.
Une fois le colis reçu, le remboursement est effectué sous 14 jours maximum sur votre moyen de paiement initial.